جدول ۲-۱-فهرست رفتارهای راهبردی در رکود برای بازاریابی . ۲۸
( اینجا فقط تکه ای از متن درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. )
جدول ۲-۲-حفظ سهم بازار. ۳۰
جدول ۲-۳-اقدامات بازاریابی به منظورحفظ سهم بازار. ۳۰
جدول ۲-۴-فهرست رفتارهای راهبردی در رکود برای فروش. ۳۲
جدول ۲-۵-استراتژی تمرکز مجدد بر محصول- بازار ۵۱
جدول ۲-۶-استراتژی هایی برای بقا در رکود اقتصادی ۵۶
جدول ۲-۷-خلاصه ای از مرورادبیّات پژوهش ۷۶
جدول ۳-۱-طیف اعداد فازی و مقیاس زبان شناسی برای تعیین وزن ابعاد و زیر ابعاد ۹۱
جدول ۳-۲-نمونه ای از پرسشنامه مقایسه زوجی ۹۲
جدول ۳-۳-نمونه ای از پرسشنامه اولویت بندی ۹۲
جدول ۴-۱-مشخصات پاسخدهندگان ۹۵
جدول۴-۲-شاخصهای اصلی و زیر معیار های مربوط ۹۶
جدول۴-۳-تعیین اولویت معیارهای اصلی ۹۷
جدول ۴-۴-فازی زدائی اوزان نرمال محاسبه شده متغیرهای اصلی مطالعه ۹۹
جدول۴-۵-ماتریس مقایسه زوجی معیارهای اصلی براساس C1 101
جدول۴- ۶-ماتریس مقایسه زوجی معیارهای اصلی براساس C2 101
جدول۴-۷-ماتریس مقایسه زوجی معیارهای اصلی براساس C3 101
جدول۴-۸-ماتریس مقایسه زوجی معیارهای اصلی براساس C4 102
جدول۴-۹-ماتریس مقایسه زوجی معیارهای اصلی براساس C5 102
جدول ۴-۱۰-تعیین اولویت زیرمعیارهای مدیریت نقدینگی ۱۰۴
جدول۴-۱۱-تعیین اولویت زیرمعیارهای کاهش هزینه ها ۱۰۵
جدول۴-۱۲-تعیین اولویت زیرمعیارهای بهبود قابلیت های قیمت گذاری ۱۰۵
جدول ۴-۱۳-تعیین اولویت زیرمعیارهای قابلیت افزایش سهم بازار و فروش ۱۰۶
جدول۴-۱۴-تعیین اولویت زیرمعیارهای حفظ مشتریان وفادار و بهبود روابط با مشتریان ۱۰۶
جدول۴-۱۵-ماتریس مقایسه زوجی استراتژیها براساس شاخص ۱۰۷
جدول۴-۱۶-سوپرماتریس اولیه برای تعیین وزن نهایی (ناموزون) ۱۰۸
جدول۴-۱۷-سوپرماتریس اولیه (ناموزون) ۱۰۸
جدول۴-۱۸-سوپرماتریس موزون ۱۰۹
جدول ۴-۱۹-سوپرماتریس حد ۱۱۰
فهرست نمودارها
عنوان صفحه |
نمودار ۴-۱-اولویت معیارهای اصلی ۱۰۰
نمودار ۴-۲-وزن معیارهای اصلی براساس C1 102
نمودار ۴-۳-وزن معیارهای اصلی براساس C2 103
نمودار ۴-۴-وزن معیارهای اصلی براساس C3 103
نمودار ۴-۵-وزن معیارهای اصلی براساس C4 103
نمودار ۴-۶-وزن معیارهای اصلی براساس C5 103
نمودار ۴-۷-تعیین اولویت زیرمعیارهای مدیریت نقدینگی ۱۰۴
نمودار ۴-۸-تعیین اولویت زیرمعیارهای کاهش هزینه ها ۱۰۵
نمودار ۴-۹-تعیین اولویت زیرمعیارهای بهبود قابلیت های قیمت گذاری ۱۰۵
نمودار ۴-۱۰-تعیین اولویت زیرمعیارهای قابلیت افزایش سهم بازار و فروش ۱۰۶
نمودار ۴-۱۱-تعیین اولویت زیرمعیارهای حفظ مشتریان وفادار و بهبود روابط با مشتریان ۱۰۷
نمودار۴- ۱۲-ماتریس مقایسه زوجی استراتژیها براساس شاخص ۱۰۷
فصل اوّل
کلیّات پژوهش
امروزه پیشرفت سریع فن آوری و تغییرات محیطی وسیع، شتاب فزاینده ای به اقتصاد بخشیده و رقابت روز افزون موسسات، دستیابی به سود را محدود و احتمال وقوع بحران مالی را افزیش داده است. شرکت ها هنگامی در بحران مالی قرار می گیرند که به علت از دست دادن منابع زیاد، زیان های فراوانی را متحمل شده و ادامه حیات آن با تهدید و چالش مواجه شده است. برخی محققان رکود اقتصادی را عامل ایجاد و تداوم بحران و افول شرکت ها می دانند(هافر، ۱۹۸۰). در دوره رکود بیکاری افزایش می یابد و توان خرید مردم نیز کاهش می یابد. هرچند در این دوره تقاضا برای کالاهای عادی هنوز بالاست اما تقاضا برای کالاهای لوکس کم می شود. در این دوره سرمایه گذاری شرکتها برای توسعه واحدهای خود کاهش می یابد و کم کم پدیده مازاد کالا مشهود می شود. و این به این معناست که فروختن به آسانی قبل نیست و برخی شرکتها در حوزه فروش با مشکلاتی مواجه می شوند. دوره رکود سخت ترین دوره اقتصادی است. به دلیل عرضه بیش از حد، تقاضای کالاهای بسیاری از شرکتها با مشکلات جدی مواجه می شوند و در این دوره است که برخی از شرکتها محکوم به فنا هستند. باتوجه به کاهش شدید توان خرید مشتریان در این دوره، دیدگاه ها و ارزشهای مشتریان نیز دچار تغییر خواهد شد. لذا مدیران در دوره بحران و رکود باید اجزای آمیزه و استراتژی بازاریابی خود را مجددا طراحی و اجرا نمایند(ایوبی، ۱۳۹۳). شدت( اندازه و گستردگی) و فوریت (ناگهانی و بی خبری) بحران در شرکت های مختلف در هنگام رکود با هم متفاوت است. برخی شرکت ها دچار بحران سهمگین و طاقت فرسا می شوند وافت عملکرد شدید و ناگهانی را تجربه کرده و برای تعدادی از شرکت ها هم ممکن است بحران تدریجی و زود گذر رخ دهد و افت عملکرد چندان گسترده نباشد(لورک و همکاران، ۲۰۱۲). برای مقابله با بحران، مدیران تلاش می کنند نزول شدید عملکرد سازمان را معکوس کرده و کامیابی اقتصادی را دوباره به شرکت بازگردانند.راهبردهای گوناگونی برای بقا وجود داردکه اتخاذ راهبرد مناسب در شرایط بحران یکی از مهم ترین تصمیماتی است که مدیران شرکت های بحران زده در رکود اقتصادی با آن روبرو هستند(رحمان سرشت و همکاران، ۱۳۸۴).
۶ ـ به مسئولین توصیه می شود که با توجه به سنت حسنه وقف ، نذر و . . . در جامعه سعی شود که سهم بیشتری از موقوفات را جذب نمایند .
۷ ـ به مسئولین توصیه می گردد برخی از اماکن آموزشی که موقعیت تجاری دارند که از نظر استاندارد آموزشی مناسب نیستند و همچنین برخی از تجهیزات بلا استفاده را به فروش رسانده و از درآمدهای حاصل اماکن آموزشی مناسبی احداث نمایند .
۸ ـ به مسئولین توصیه می گردد با رعایت احتیاط و به نحو مقتضی به قانونی نمودن اخذ مبلغی تحت عنوان حق فارغ التحصیلی اقدام لازم را مبذول نمایند .
۹ ـ توصیه می شود بودجه را به موقع در اختیار مدیران مدارس قرار دهند تا صرف نیازهای اساسی شود زیرا در غیر این صورت برخی از فعالیتهای اساسی حذف ۰ یا ناقص انجام شده و احتمالا مبالغی از بودجه صرف هزینه ای غیر ضروری خواهد شد.
۱۰ ـ به مسئولین سازمان مدیریت و برنامه ریزی توصیه می شود برای جلوگیری از ضایع شدن برخی از منابع بودجه ها را مطابق با پیشرفت عملیات و در زمان مناسب در اختیار ادارات نوسازی و تجهیزات مدارس قرار دهند .
( اینجا فقط تکه ای از متن درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. )
۱۱ ـ به مسئولین توصیه می شود با برگزاری دوره ی آموزش مالی مدیران را با روش های مناسب بودجه ریزی و انجام هزینه ها آشنا سازند تا از هدر رفتن منابع مالی جلوگیری گردد .
۱۲ ـ توصیه می شود با توجه به کمبود بودجه آموزش و پرورش صرفا بودجه را با توجه به اولویت های منطقی نه سلیقه ای هزینه نمایند تا بیشترین استفاده از آن به عمل آید .
۱۳ ـ حداکثر استفاده از ارتقا احتمالی هماهنگی درست و اقتصادی دولت در جهت پیشرو اهداف و برنامه های مبتنی بر تامین منابع مالی .
۱۴ ـ حد اکثر استفاده از مناسبات موجود بین وزارت آموزش و پرورش و فراکسیون اکثریت در مجلس و قوه مجریه در جهت پیشرو اهداف و برنامه های مربوط به تامین منابع مالی و جلوگیری از تصویب طرحها و برنامه های معارض با اهداف برنامه ها.
۱۵ ـ به مسئولین توصیه می گردد بودجه سرانه را به صورت کامل به مدارس واگذار نموده و از برخی از خریدهای غیر ضروری خودداری به عمل آید تا مدیران بودجه را صرف نیازهای اساسی خود نمایند .
ب ) راه حل و تامین هزینه ها از طریق مالیاتی و عوارض ها
۱ ) تخفیف مالیاتی به افرادی که به مدارس کمک مالی قابل توجهی اعطا می نمایند.
۲ ـ اخذ شهریه تحصیلی بالاتر از دانش آموزان خانواده های مرفه جامعه با نوید کسر مالیات کمتر از این افراد و اختصاص چنین هزینه های به دانش آموزان خانواده های بی بضاعت .
۳ ـ مالیات آموزشی در انواع مالیات مستقیم و غیر مستقیم و . . . تخصیص این منابع به استان یا محل درآمد
۴ ـ معاف از مالیات بر مدارس خصوصی که ملک خرید و فروش می کند .
۵ ـ اجباری کردن مالیات آموزشی از همه افرادی که به صورت های مختلف مالیات می پردازند .
۶ ـ اخذ عوارض و مالیات ویژه آموزش و پرورش از دارایی های غیر منقول در شهرها.
۷ ـ اخذ مالیات بر فروش کالای لوکس و صنعتی ـ اخذ مالیات از مشاغل های موضوع ماده ۹۵ قانون های مستقیم بند الف ، ب ، ج
محدودیت های پژوهش
در سال ۱۳۲۰ نخستین گام حقوقی در زمینه نوسازی و زیباسازی شهر در قالب «قانون اصلاح و توسعه معابر» برداشته شد.
در سال ۱۳۴۵اصلاح قانون شهرداری ها و الحاق چند ماده به این قانون از جمله اینکه مقرر شد: به منظور نوسازی شهرها، شهرداری ها می توانند از طریق موسساتی با سرمایه خود، خانه ها، مستغلات و اراضی و محلات قدیمی و کهنه شهر را با بهره گرفتن از مقررات قانون تملک زمین ها، مصوب ۱۷ خرداد ۱۳۳۹ خریداری کنند و در صورت اقتضا تجدید ساختمان طبق طرح های مصوب به شهرداری بفروشند و یا اینکه رأساً اقدام به اجرای طرح های ساختمانی بنمایند.
در تاریخ ۸/۵/۱۳۴۷ در تصمیم کمیسیون برنامه مجلسین راجع به اصول و هدف های برنامه عمرانی چهارم کشور، نوسازی محلات قدیمی و غیر سالم در قالب طرح های جامع شهری و وضع مقررات جهت تجدید ساختمان های فرسوده و غیر بهداشتی پیش بینی گردید.
در همین سال، با تصویب قانون نوسازی و عمران شهری، مقررات در مورد ضوابط نوسازی شهرها تعیین شد.
در برنامه پنجم عمرانی کشور مصوب ۲۳/۳/۱۳۵۲ در زمینه تأمین مسکن مورد نیاز شهروندان و نیز به منظور کاهش تراکم جمعیت، اولویت به تبدیل ساختمان های غیر بهداشتی و فرسوده قدیمی به آپارتمان های بزرگ ارزان قیمت داده شده است.
در فاصله سال های ۵۷-۱۳۴۵، با تدوین و تصویب قوانین مختلف و توجه ویژه به ضرورت تهیه طرح، برای توسعه شهرها، طرح تهیه شد. در این طرح ها مناطقی از بافت های شهری برای کار بهسازی و نوسازی منظور شده بود. اولین طرحی که به طور چشمگیری به این مسأله پرداخت طرح جامع تهران بود.
( اینجا فقط تکه ای از متن فایل پایان نامه درج شده است. برای خرید متن کامل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. )
پس از انقلاب اسلامی در سال ۱۳۵۸، در یکی از لوایح قانونی، اصلاح قسمتی از مقررات قانونی نوسازی وعمران شهری پیش بینی شد.
در سال ۱۳۶۷ اساسنامه سازمان میراث فرهنگی و گردشگری به تصویب رسید. ماده ۳ این اساسنامه وظایف سازمان را در این حوزه مشخص ساخته است. منظور از این وظایف، تهیه و اجرای طرح های لازم به منظور حراست، حفاظت، تعمیر و مرمت و احیاء آثار، بناها ومجموعه های با ارزش فرهنگی – تاریخی است.
در ماده ۴ قانون برنامه سوم توسعه اقتصادی، اجتماعی و فرهنگی مصوب سال ۱۳۷۹، با عنوان ساماندهی شرکت های دولتی، به دولت اجازه داده شد که برای تحقق اهداف خود بر این ماده اقداماتی را به انجام رساند. یکی از این اقدامات سازماندهی شرکت های دولتی در قالب شرکت های مادر تخصصی است که زیر نظر وزارت خانه مربوطه و در چارچوب اساسنامه مربوط اداره می شوند. به استناد همین قانون در نوزده بهمن ۱۳۸۲ اساس نامه شرکت مادر تخصصی عمران و بهسازی شهری ایران به تصویب هیأت وزیران رسید که هدف آن بنابر ماده ۶ اساس نامه راهبری و ساماندهی فعالیت های تصدی دولت از طریق شرکت های زیر مجموعه در زمینه احیاء و بهسازی و نوسازی بافت های قدیمی فرسوده و ناکارآمد شهری و همچنین مدیریت استفاده بهینه از امکانات مذکور در جهت توسعه درونی شهرها و ارتقاء محیط زندگی شهری در چارچوب سیاست های وزارت مسکن وشهرسازی و شورایعالی شهرسازی و معماری ایران و ترویج فعالیت های فوق الذکر از طریق مشارکت شهرداری ها، ساکنان و مالکان بافت های مذکور و اشخاص حقیقی وحقوقی می باشد. این شرکت که از زیر مجموعه های وزارت مسکن و شهرسازی است در سراسر کشور در زمینه های مذکور به فعالیت مشغول است (عندلیب، ۱۳۸۶ :۱۲).
۳-۲٫ تجارب ایران و جهان در طرح های مرمت شهری با رویکرد مشارکت مردمی
در این بخش به اختصار نمونه های طرح های بهسازی و نوسازی شهری با رویکرد مشارکتی بررسی و سپس با مقایسه تطبیقی این طرح ها، حاصل تجربیات در تدوین مدل مورد توجه و استفاده قرار می گیرد.
۳-۲-۱٫ تجربیات جهانی (کشورهای توسعه یافته و در حال توسعه)
۳-۲-۱-۱٫ تجدید حیات شهری، باریوال راوال، بارسلون، اسپانیا، ۱۹۹۰
ارائه طرح های فرهنگی به عنوان کمکی برای تجدید حیات شهری در عین حال که منطقه ای را رونق
می بخشد، ممکن است برای گروه جمعیتی شاغلین موجود، اثرات منفی در پی داشته باشد. به نظر می رسد نمونه
آل راوال بارسلون این امر را نشان می دهد. این منطقه به عنوان ناحیه شهری و مرکز سکونت طبقات فرودست شهر شناخته می شد، اصول احیای این محله به شرح ذیل است:
۳-۲-۱-۲٫ کونت گاردن ۱۹۷۴
این منطقه در قلب بخش باختری لندن واقع است. بنای عمده موجود در این مجموعه، ساختمان بازار است. در اواخر دهه هفتاد این ساختمان ها نوسازی شدند تا به بازار جشنواره تبدیل شوند.
اصول مرمت و احیای این منطقه که در مقابل تخریب های ناشی از طرح توسعه شهری صورت گرفت به شرح ذیل است:
۳-۲-۱-۳٫ بافت تاریخی قاهره، دهه ۶۰
آسیب شناسی حفاظت از میراث تاریخی در بافت تاریخی قاهره:
۳-۷-۳) روش انجام پژوهش
انجام این پژوهش در چارچوب استدلالات قیاسی– استقرائی میباشد، بدین معنی که مبانی نظری و پیشینه پژوهش از راه مطالعات کتابخانهای، مقالات و سایتها در قالب قیاسی و گردآوری اطلاعات برای تأیید یا رد فرضیهها در قالب استقرائی میباشد.
(( اینجا فقط تکه ای از متن درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. ))
۳-۸) روش و ابزار جمع آوری اطلاعات
هر پدیده از نظر کمی و کیفی ویژگیهایی دارد که آگاهی در مورد این ویژگیها، به ماهیت و نحوه دستیابی به آنها وابسته است. این پدیدهها به عنوان متغیر در طول زمان دچار تحول و دگرگونی میگردند. هدف هر تحقیقی دستیابی به این تغییرات است. یافتن پاسخ و راهحل برای مسأله انتخاب شده در هر تحقیق، مستلزم دست یافتن به دادههایی است که از طریق آنها بتوان فرضیههایی که بهعنوان پاسخهای احتمالی و موقت برای مسأله تحقیق مطرح شدهاند را آزمون کرد (خاکی، ۱۳۸۴). گردآوری دادههای مورد نیاز پژوهش یکی از مراحل اساسی آن است و بهلحاظ اهمیت آن باید بهطور دقیق تعریف و مشخص شود. مرحله گردآوری دادهها آغاز فرآیندی است که طی آن پژوهشگر یافتههای میدانی و کتابخانهای را گردآوری میکند و سپس به خلاصهسازی یافتهها از طریق طبقهبندی و تجزیه و تحلیل آنها میپردازد و فرضیههای تدوین شده خود را مورد ارزیابی قرار میدهد و در نهایت نتیجهگیری میکند و پاسخ مسأله پژوهش را بهکمک آنها مییابد. بهعبارت دیگر پژوهشگر به اتکای دادههای گردآوری شده حقیقت را آنطور که هست کشف میکند (حافظنیا، ۱۳۸۵).
جهت جمع آوری دادههای این تحقیق اعم از مبانی نظری تحقیق، سوابق تحقیق و دادهها، از دو دسته دادهها استفاده شده است :
الف) دادههای اولیه: بهطور مستقیم در رابطه با موضوع و برای اولین بار برای یک پروژه خاص تحقیقاتی جمع آوری میشود.
ب) دادههای ثانویه: آندسته از اطلاعات که قبلاً جمع آوری شده و هدف از جمع آوری آنها اجرای پروژه تحقیقاتیکنونی نبوده است.
روشهای گردآوری اطلاعات، قابل تفکیک به دو روش کتابخانهای و میدانی میباشد، در این پژوهش اطلاعات موردنیاز برای تبیین مبانی نظری و تئوریکی تحقیق و همچنین مرور پیشینه تحقیق بهروش کتابخانهای صورت گرفته است. لذا برای دستیابی به چنین منظوری، کتب، مقالات داخلی و خارجی و پایاننامههای دانشجویی مورد مطالعه قرار گرفتهاند. در بخش دیگری از تحقیق دادههای مورد نیاز برای تبیین و آزمون متغیرهای موجود در فرضیهها و پاسخگویی به سؤالات مطرح شده در ابتدای پژوهش، به صورت میدانی جمع آوری شده است. اطلاعات مورد نیاز در روش میدانی از پایگاههای اطلاعاتی سازمان بورس اوراق بهادار و سیستم معاملاتی سهام و گزارشهای مالی شرکتهای پذیرفته شده و بانکهای اطلاعاتی آنها و نیز شرکت تدبیرپرداز و غیره تأمین شده است. دادههای مربوط به متغیرهای تحقیق پس از مرتبسازی، با بهره گرفتن از برنامههای مورد نظر و روشهای آماری مورد تجزیه تحلیل قرار گرفتهاند.
۳-۹) روش تجزیه و تحلیل اطلاعات
تجزیه و تحلیل اطلاعات، فرآیندی چند مرحلهای است که طی آن دادههایی که از طریق ابزارهای جمع آوری در نمونه آماری، فراهم آوردهاند خلاصه، کدبندی و دستهبندی میشوند و در نهایت پردازش میگردند تا برقراری انواع تحلیل و ارتباطها بین این دادهها به منظور آزمون فرضیهها فراهم آید. در مرحله تجزیه و تحلیل، مهم این است که پژوهشگر باید اطلاعات و دادهها را در مسیر هدف پژوهش، پاسخگویی به سؤالات پژوهش و نیز ارزیابی فرضیههای پژوهش خود، مورد تجزیه و تحلیل قرار دهد (حافظ نیا، ۱۳۸۵).
به منظور تجزیه و تحلیل دادهها و انجام آزمون فرضیههای تحقیق حاضر از روش تحلیل همبستگی (با بهره گرفتن از تکنیک پانل دیتا) استفاده نمودیم. لذا بدین منظور در این تحقیق پس از اجرای مرحله تحقیق کتابخانهای و میدانی و استخراج اطلاعات کافی از نمونهها و محاسبه ارزشهای هر یک از متغیرها، با بهره گرفتن از نرمافزارهای Excel (بهمنظور جمع آوری دادهها)، Eviews (برای آزمون پانلدیتا) و Stata (بهمنظور انجام آزمون ناهمسانی واریانسها و آزمون خودهمبستگی) به تجزیهتحلیل یافتهها و آزمون فرضیات پرداخته شده است. در نمودار ۱-۳ روش های آماری انجام پژوهش ارائه شده است.
نمودار (۳-۱): روش های آماری انجام پژوهش
۳-۱۰) تعریف متغیرها و نحوه محاسبه آن ها
متغیر از نظر لغوی به معنی چیزی است که تغییر میکند، اما در فعالیتهای تحقیقی، متغیر ویژگیهایی دارد که باید مورد مطالعه قرار گیرند. متغیر یک مفهوم است که بیش از دو یا چند ارزش یا عدد به آن اختصاص داده میشود، بهعبارت دیگر متغیر به ویژگیهایی اطلاق می شود که میتوان آنها را مشاهده یا اندازه گیری کرد و دو یا چند ارزش یا عدد را جایگزین آنها قرار داد، عدد یا ارزش نسبت داده شده به متغیر، نشاندهنده تغییر از یک فرد به فرد دیگر یا از یک حالت به حالت دیگر است (خاکی،۱۳۸۴). در این تحقیق متغیرها به سه دسته و بهترتیب زیر تقسیمبندی میشوند :
۳-۱۰-۱) متغیر وابسته
متغیر وابسته، متغیری است که مشاهده یا اندازهگیری میشود؛ تا تأثیر متغیر مستقل بر آن معلوم و مشخص شود (دلاور، ۱۳۸۴)، بهعبارت دیگر متغیر وابسته، متغیری است که تحت تأثیر متغیر مستقل قرار میگیرد. با توجه به تعریف فوق و مطالعه ادبیات تحقیق، متغیر وابسته تحقیق، به شرح زیر میباشد.
۳-۱۰-۲)متغیر مستقل
متغیری که توسط پژوهشگر اندازهگیری، دستکاری و یا انتخاب میشود؛ تا تأثیر یا رابطه آن را بر متغیر و یا متغیرهای دیگری، اندازهگیری کند، متغیرمستقل نامیده میشود (دلاور، ۱۳۸۴). با توجه به پرسش اصلی تحقیق و بر اساس مطالعات انجام شده، متغیرهای مستقل تحقیق حاضر، به شرح زیر می باشد که تأثیر آن ها برمتغیر وابسته سنجیده می شود.
۳-۱۰-۳) متغیرهای کنترلی
چون در یک تحقیق، اثر تمام متغیرها را بر یکدیگر نمیتوان به طور همزمان مورد مطالعه قرار داد، بنابراین، محقق، اثر برخی از متغیرها را کنترل نموده، آنها را خنثی میکند. این نوع متغیرها، متغیر کنترل نامیده میشوند. متغیرهای کنترلی تحقیق حاضر به شرح زیر می باشد.
تعریف عملیاتی متغیر وابسته
۳-۱۰-۴) تأخیر غیرعادی در گزارشگری مالی سالانه ( DELAY)
طبق ماده ۱۱۰ ق.م.م اشخاص حقوقی میتوانند حداکثر ۴ ماه بعد از پایان سال مالی اظهارنامه، ترازنامه، حساب سود و زیان خود را تسلیم نمایند. بنابراین تأخیر غیرعادی در زمان تصویب سود را می توان از پایان مهلت قانونی تسلیم اظهارنامه(۴ماه بعد از پایان سال مالی) تا تاریخ تصویب سود سالانه توسط مجمع عمومی صاحبان سهام شرکت i در سال t بر حسب ماه اندازه گیری کرد.
تعریف عملیاتی متغیرهای مستقل
۳-۱۰-۵) تفاوت دفتری مالیات (BTD)
تفاوت دفتری مالیات از تفاوت سود ابرازی و درآمد قطعی شده شرکت i در سال t تقسیم بر کل دارائی شرکت i در ابتدای دوره t بدست می آید. و درآمد قطعی شده نیز از تقسیم مالیات قطعی شده بر نرخ ۵/۲۲% (نرخ مالیات ماده ۱۰۵ ق.م.م) و معافیت ماده ۱۴۳بدست می آید.
سود ابرازی قبل از کسر مالیات
مجموع دارایی های شرکت در ابتدای سال
مالیات قطعی
دهه هشتاد : ارگونومی کامپیوتر
دهه نود : ارگونومی ارتباطات
دهه ۱۰ : ارگونومی در فضا
۲-۱۴٫رویکرد های جدید در ارگونومی
حل مشکلات ارگونومی در محیط های کار نیازمند بهبود در سطوح مختلف سازمان است. این بهبود نه تنها در وظایف شغلی بلکه در ساختار کلی سازمان ، نحوه هدایت فعالیتهای شغلی و تدوین خط مشی ها و دستورالعمل های سازمانی نیز باید صورت پذیرد . به این شیوه رویکرد سیستمی در راستای بهبود ارگونومی اطلاق می شود و اغلب ماکرو ارگونومی[۹۶] نامیده می شود.
۲-۱۴-۱٫تعریف سیستم
سیستم مجموعه ای از اجزای بهم پیوسته و بهم وابسته است که بشکلی گرد هم آمده اند که ایجاد یک کل واحد می نمایند. سیستم های سازمانی از زیر سیستم هایی تشکیل یافته اند که برای نیل به اهداف کلی سازمان عمل می کنند . سازمانها را میتوان بصورت زیر سیستم هایی در درون سیستم های اجتماعی بزرگتر در نظر گرفت(صمدی،۱۳۸۵).
( اینجا فقط تکه ای از متن فایل پایان نامه درج شده است. برای خرید متن کامل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. )
بعد از تحقیقات کلاسیک مؤسسه تاویستوک[۹۷] ، سازمانها بصورت سیستم های باز در نظر گرفته می شوند که مشغول تبدیل ورودیها به خروجی ها ی مورد نظر هستند. سازمانها بصورت باز در نظر گرفته می شوند زیرا دارای مرزهای قابل نفوذی در برابر محیط های خارجی خود هستند و یا برای بقا و ادامه حیات به آنها وابسته اند. اغلب سازمانها با دو جزء اصلی زیر ورودی را به خروجی تبدیل میکنند:
- افراد بصورت زیر سیستم انسانی
- تکنولوژی بصورت زیر سیستم فنی
طراحی زیر سیستم فنی ، وظایفی را که باید انجام شود تعریف می کند و طراحی زیر سیستم انسانی تعیین کننده راه هایی است که وظیفه باید انجام شود . این دو زیر سیستم با یکدیگر در سطح مشترک[۹۸] انسان ـ سخت افزار و انسان ـ نرم افزار در حال تعامل[۹۹] هستند .
زیر سیستم فنی بعدی از طراحی نسبتاً ثابت و پایدار است . قبل از ظهور ارگونومی اعتقاد بر این بود که بدلیل ماهیت پایدار تکنولوژی ، زیر سیستم انسانی باید با تغییرات محیطی تطبیق حاصل کند . ارگونومی علمی است که سیستم را با انسان منطبق می کند تا به بهترین تناسب ممکن دست یابد نه اینکه انسان با محیط تطابق پیدا کند . اکنون می دانیم تکنولوژی می تواند و باید بگونه ای طراحی شود که تطبیق پذیر باشد تا بتواند برای تأمین نیازهای انسانی تغییر کند . تعامل زیر سیستم های فنی و انسانی منجر به پیدایش مفهومی سیستمی در ارگونومی شده است که بهینه سازی مشترک[۱۰۰] نام دارد . بهینه سازی مشترک به مفهوم برآورده ساختن نیازهای زیر سیستم ها ی فنی و انسانی در آن واحد است . بهینه کردن یک زیر سیستم وسپس تطبیق دیگری با آن منجر به بهینه سازی پائین در کل سیستم خواهد گردید.
ماهیت هم افزونی سیستم های پیچیده
نظریه ای که به طور وسیع مورد قبول صاحبنظران است آن است که سیستم های پیچیده ماهیتی سنیرژیک[۱۰۱] دارند، یعنی کل سیستم چیزی بیشتر از مجموع اجزای آن است . اینکه تا چه حد کلیت سیستم فراتر از مجموع اجزا باشد بستگی به میزان هماهنگی بین اجزا دارد . هر چه هماهنگی واقعی بیشتر باشد احتما لاً شرایطی ایجاد میشودکه استرس کارگران کاهش و رضایت شغلی افزایش یابد. هر چه هماهنگی کمتر باشد اثرروی بهداشت کارگران تشدید میگردد. نیل به هماهنگی سازمانی نیازمند پرداختن به دو امر مهم است . اولین کار هماهنگی ویژگی های کلیدی پنج جز بهم وابسته بشرح زیر است :
* ساختار سازمانی
* زیر سیستم انسانی
* زیر سیستم تکنولوژی
* وظایف شغلی
* محیط خارجی
این امر مستلزم آنالیز سیستم از دیدگاه ماکروارگونومی است . باید اطمینان حاصل شود که مشاغل و سطوح مشترک انسان و سیستم بطور مناسب طراحی شده اند و این طراحی ها با طراحی ماکرو ارگونومی سیستم هماهنگ است. این امر نیز بنوبه خود مستلزم آنالیز و طراحی ماکرو ارگونومی در سطح شغلی است که به دیگر اجزای سیستم بطور هماهنگ مربوط است . از جنبه تئوری ، هماهنگی اجزای سیستم منجر به بهبود سینرژیک در بهره وری، کاهش میزان حوادث و اختلالات عضلانی ـ اسکلتی ، ارتقاء رضایت شغلی و کیفیت زندگی کاری خواهد شد (ولی پور،۲۸:۱۳۸۸)
۲-۱۴-۲٫ارگونومی و سیستم کار
یکی از راه های تعریف و فهم ماهیت هر رشته ای از علوم ، شناخت ماهیت تکنولوژی آن است . تکنولوژی انحصاری ارگونومی ، تکنولوژی سطح مشترک انسان ـ سیستم[۱۰۲] است . ارگونومی بعنوان یک دانش، وظیفه اش توسعه دانسته ها درباره توانایی هاو محدودیت های انسان و سایر ویژگی های مرتبط با طراحی سطح مشترک بین انسان و دیگر اجزای سیستم است . در عمل، ارگونومی وظیفه اش کاربرد تکنولوژی سطح مشترک انسان ـ سیستم در طراحی یا تغییر سیستم ها به منظور افزایش عملکرد ، ایمنی، سلامت ، راحتی ، اثر بخشی و کیفیت زندگی است . در حال حاضر این تکنولوژی دارای ۴ جزء مشخص بصورت زیر است :
۱- ارگونومی سخت افزار[۱۰۳] : تکنولوژی سطح مشترک انسان ـ ماشین
۲- ارگونومی محیطی[۱۰۴] : تکنولوژی سطح مشترک انسان ـ محیط
۳- ارگونومی شناختی[۱۰۵] : تکنولوژی سطح مشترک انسان ـ نرم افزار
۴- ماکرو ارگونومی : تکنولوژی سطح مشترک انسان و سازمان
در مقابل مقوله چهارم، به سه مقوله اول اصطلاحا میکروارگونومی اطلاق می شود.
۲-۱۴-۳٫ارگونومی سخت افزار
ارگونومی سخت افزار در طول جنگ جهانی دوم شروع شد و یکی از ارکان شروع رسمی علم ارگونومی است . این شاخه از علم ارگونومی عمدتاً وظیفه اش مطالعه خصوصیات فیزیکی و ادراکی انسان و کاربرد این اطلاعات در طراحی وسایل نشانگر ، کنترل ، ابزار ، صندلی ، سطوح کار و آرایش فضا ها و ایستگاههای کار است.
۲-۱۴-۴٫ارگونومی محیطی
ارگونومی محیطی ریشه در سال های دهه ۱۹۳۰ میلادی دارد . درآن سالها علاقه زیادی به مطالعه اثرات صدا ، ارتعاش ، روشنایی ، گرما ، سرما و رطوبت (شرایط جوی) بر عملکرد انسان و سلامت وجود داشت . در طول دهه های گذشته ، اهمیت درک رابطه بین انسان با محیط مصنوعی و طبیعی مورد توجه قرار گرفته است.
۲-۱۴-۵٫ارگونومی شناختی (نرم افزار)
این شاخه از علم ارگونومی در دهه ۷۰ ظهور کرد و نشانه تغییر توجه از جنبه های فیزیکی و ادراکی به ماهیت شناختی کار بود . کانون این نگرش جدید، اختراع تراشه سیلیکون[۱۰۶] و در نتیجه کار با سیستم های کامپیوتری بود. ازآنجا که ارگونومی نرم افزار عمدتاً با جنبه های شناختی عملکرد انسان مرتبط است اغلب از آن بعنوان ارگونومی شناختی یاد میشود (صدرا ابرقویی،۱۳۸۸).
۲-۱۴-۶٫ماکرو ارگونومی
ماکرو ارگونومی که بهتر است تکنولوژی سطح مشترک انسان وظایف ـ ماشین ـ محیط ـ سازمان- نام گذاری شود تمرکزش بر رویکردی انسان گرا برای متناسب کردن کلی طراحی سازمان وسیستم کار با انسان است . تمرکز اولیه در سه تکنولوژی ارگونومی (ارگونومی سخت افزار، ارگونومی محیطی و ارگونومی نرم افزار) که در بالا تشریح شد بر اپراتور انسانی یا زیر سیستم انسانی است . بنابر این کاربرد اولیه این تکنولوژیها در حد میکرو ارگونومی است. بر عکس در تکنولوژی سطح مشترک انسان ـ سازمان ، جنبه کلان و ماکرو غالب است زیرا این تکنولوژی با ساختارکلان سیستم کار مرتبط است . ازنظر تاریخی ، طراحی سازمان و مدیریت [۱۰۷]در عمل در ارگونومی کاربرد داشته است اما ماکرو ارگونومی بعنوان یک تکنولوژی شناخته شده و رسمی، نسبتاً جدید است. ریشه رسمی آن به مطالعه ای که در امریکا توسط انجمن عوامل انسانی[۱۰۸] درباره گرایشهای آینده ارگونومی در طول ۲۰ ساله (۱۹۸۰تا۲۰۰۰) صورت گرفت بر می گردد. هندریک[۱۰۹] ، تئوریسین برجسته ماکرو ارگونومی در این چارچوب معتقد است که نیاز شدیدی به ادغام طراحی سازمان و مدیریت در ارگونومی وجود دارد . در طول دو دهه گذشته این امر تحقق یافته است و تکنولوژی جدید یعنی ماکرو ارگونومی ظهور کرده است . از نظر مفهومی ، ماکرو ارگونومی رویکردی سیستمی از بالا به پائین[۱۱۰] در طراحی سازمان و مدیریت است(صمدی،۷:۱۳۸۵)
به منظور درک صحیح از ماکرو ارگونومی باید ابعاد مختلف ساختار سازمانی را بشناسیم .
ابعاد ساختار سازمانی
سازمان را میتوان بصورت هماهنگی برنامه ریزی شده دو یا چند نفر که با هم بصورت نسبتاً مداوم و از طریق تقسیم کار و سلسله مراتب کار میکنند و در صدد نیل به هدف مشترک یا مجموعه ای از اهداف هستند تعریف کرد . این مفهوم سازمان که در آن تقسیم کار و سلسله مراتب وجود دارد دلالت بر ساختار دارد . مفهوم ساختار سازمان را می توان با سه جزء عمده زیر بیان کرد:
پیچیدگی سازمان